← WRÓĆ
< INFORMACJE PRAWNE >
Regulamin kursów online
Zasady zakupu, uczestnictwa i korzystania z kursów oferowanych przez Kod i Kadr.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i uczestnictwa w kursach online oferowanych przez Aleksandrę Tarnawską, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
-
Dane Sprzedawcy:
Imię i nazwisko: ALEKSANDRA TARNAWSKA
Adres e-mail: KODIKADR.EDU@GMAIL.COM
Numer telefonu: +48 792 738 595 - Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów online w ramach działalności nierejestrowanej.
- Kursy są oferowane za pośrednictwem strony internetowej www.kodikadr.pl, zwanej dalej „Sklepem”.
-
Regulamin określa w szczególności:
- zasady zakupu kursów,
- zasady dokonywania płatności,
- zasady uczestnictwa w kursach online,
- zasady dostępu do materiałów,
- zasady odstąpienia od umowy,
- zasady składania reklamacji,
- zasady korzystania z materiałów kursowych.
- Informacje dotyczące konkretnego kursu, w szczególności jego program, termin rozpoczęcia, harmonogram, cena, forma zajęć, czas trwania oraz zakres i okres dostępu do materiałów są przedstawione na stronie danego kursu.
§2. Definicje
- Sprzedawca – Aleksandra Tarnawska, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu kursu.
- Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- Uczestnik – osoba biorąca udział w kursie. Uczestnikiem może być Klient albo osoba wskazana przez Klienta.
- Kurs – kurs online oferowany przez Sprzedawcę, obejmujący w szczególności zajęcia prowadzone na żywo, materiały edukacyjne oraz inne elementy wskazane w opisie konkretnego kursu.
- Sklep – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem www.kodikadr.pl.
§3. Zawarcie umowy
- Informacje dotyczące kursów zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Klient może dokonać zakupu kursu poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
-
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje
dotyczące w szczególności:
- głównych cech kursu,
- ceny kursu,
- terminu rozpoczęcia kursu,
- sposobu realizacji kursu,
- zakresu i okresu dostępu do materiałów,
- sposobu i terminu płatności,
- zasad odstąpienia od umowy.
- Klient przed złożeniem zamówienia jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku oznaczonego w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.
- Potwierdzenie zawarcia umowy oraz informacje dotyczące zamówienia zostają przesłane Klientowi na podany przez niego adres e-mail.
§4. Cena i płatności
- Cena podstawowa każdego kursu jest podana na stronie internetowej danego kursu.
- Cena kursu może być ustalana w ramach poszczególnych etapów sprzedaży. Informacja o aktualnej cenie oraz, jeżeli dotyczy, terminie jej obowiązywania jest podawana na stronie internetowej danego kursu przed zawarciem umowy.
- W ramach pierwszego etapu sprzedaży Sprzedawca może oferować kurs w cenie premierowej, obowiązującej przez określony czas. Po zakończeniu tego etapu może obowiązywać cena określona dla kolejnego etapu sprzedaży.
- Zmiana ceny kursu nie wpływa na cenę w przypadku umów zawartych przed wejściem w życie nowej ceny. Klient, który zawarł umowę przed zmianą ceny, jest związany ceną wskazaną mu przed zawarciem umowy.
- Terminy obowiązywania poszczególnych etapów sprzedaży oraz ceny przypisane do tych etapów mogą być różne dla poszczególnych kursów.
- Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny poprzez określenia takie jak „promocja”, „obniżka”, „przecena”, „okazja” lub inne sformułowanie sugerujące obniżenie ceny, stosuje zasady dotyczące informowania o najniższej cenie obowiązującej w odpowiednim okresie przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Cena jest podana w PLN i stanowi całkowitą cenę kursu przy płatności jednorazowej, chyba że na stronie kursu wyraźnie wskazano inaczej.
- Klient może dokonać płatności jednorazowej albo skorzystać z płatności ratalnej, jeżeli taka możliwość została przewidziana dla danego kursu.
- W przypadku standardowej płatności Klient przy zawarciu umowy dokonuje zadatek w wysokości 399 zł. Kwota 399 zł stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i jest zaliczana na poczet całkowitej ceny kursu.
- Pozostała część ceny kursu jest płatna nie później niż 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kursu, chyba że Strony indywidualnie ustalą inny harmonogram płatności.
-
Jeżeli dla danego kursu przewidziano możliwość płatności ratalnej,
Klient dokonuje płatności w następujący sposób:
- pierwsza płatność – 399 zł w momencie zawarcia umowy; kwota ta stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i jest zaliczana na poczet całkowitej ceny kursu,
- druga płatność – na koniec pierwszego miesiąca trwania kursu, w terminie wskazanym Klientowi przed zawarciem umowy,
- trzecia płatność – na koniec trzeciego miesiąca trwania kursu, w terminie wskazanym Klientowi przed zawarciem umowy.
- Łączna cena kursu przy płatności ratalnej, wysokość poszczególnych płatności oraz dokładne terminy ich wymagalności są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.
- Wybór płatności ratalnej nie powoduje zmiany zakresu świadczeń objętych umową. Płatność w ratach stanowi wyłącznie uzgodniony sposób rozłożenia w czasie zapłaty ceny kursu, chyba że na stronie konkretnego kursu wyraźnie wskazano inną cenę dla płatności ratalnej.
- W przypadku płatności ratalnej obowiązek zapłaty każdej raty powstaje w terminie wskazanym w harmonogramie płatności, niezależnie od tego, czy Uczestnik korzysta z danych zajęć, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku braku zapłaty w terminie Sprzedawca może wezwać Klienta do uregulowania zaległej płatności, wyznaczając dodatkowy termin zapłaty. W przypadku dalszego braku zapłaty Sprzedawca może skorzystać z uprawnień wynikających z umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
- W uzasadnionych przypadkach Strony mogą indywidualnie ustalić inny harmonogram płatności. Ustalenie takie wymaga potwierdzenia w formie dokumentowej, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta będącego konsumentem lub osobą, której przepisy przyznają ochronę konsumencką, rozliczenie dokonanych płatności następuje zgodnie z zasadami określonymi w §8 Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa.
§5. Rozpoczęcie i przebieg kursu
- Kurs rozpoczyna się w terminie wskazanym na stronie internetowej danego kursu lub w potwierdzeniu zamówienia.
- Sprzedawca przekazuje Klientowi informacje dotyczące sposobu uczestnictwa w zajęciach przed rozpoczęciem kursu.
- Zajęcia odbywają się online, w terminach określonych w harmonogramie kursu.
- Sprzedawca może dokonać uzasadnionej zmiany terminu pojedynczych zajęć, informując Uczestników o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W przypadku odwołania zajęć przez Sprzedawcę zajęcia zostaną przeprowadzone w innym terminie albo Sprzedawca zaproponuje inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
- Uczestnik powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu umożliwiające uczestnictwo w zajęciach online.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające wyłącznie z urządzenia, oprogramowania lub połączenia internetowego Klienta lub Uczestnika.
§6. Nagrywanie zajęć
- Zajęcia prowadzone przez Kod i Kadr nie są nagrywane ani utrwalane przez Sprzedawcę.
- Uczestnicy oraz inne osoby biorące udział w zajęciach nie mogą bez zgody Sprzedawcy nagrywać zajęć, wykonywać nagrań ekranu, robić zdjęć ekranu ani w inny sposób utrwalać obrazu, dźwięku, wypowiedzi lub wizerunku prowadzącego albo innych Uczestników.
- Zabronione jest również udostępnianie osobom trzecim materiałów lub treści utrwalonych wbrew postanowieniom niniejszego paragrafu.
- Powyższe zasady nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§7. Dostęp do materiałów
- Jeżeli materiały cyfrowe lub inne materiały edukacyjne są udostępniane w ramach danego kursu, sposób oraz termin ich udostępnienia są wskazane w opisie konkretnego kursu lub przekazywane Klientowi przed rozpoczęciem kursu.
- Okres dostępu do materiałów wynosi okres wskazany w opisie konkretnego kursu, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny okres przed zawarciem umowy.
- Dostęp do kursu i materiałów jest przypisany do Klienta lub wskazanego przez niego Uczestnika i nie może być przekazywany osobom trzecim.
-
Zabronione jest w szczególności:
- udostępnianie danych logowania osobom trzecim,
- kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów,
- publikowanie materiałów w Internecie,
- odsprzedawanie dostępu do kursu,
- udostępnianie materiałów osobom, które nie posiadają prawa do korzystania z kursu.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Ważne:
Klient będący konsumentem korzysta z ustawowych praw
dotyczących odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
- Klient będący konsumentem albo osobą, której przepisy przyznają ochronę konsumencką, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
- Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu na odstąpienie.
-
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
- pocztą elektroniczną na adres kodikadr.edu@gmail.com,
- telefonicznie pod numerem 792738595.
- Dla celów dowodowych Sprzedawca rekomenduje złożenie oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną. Klient nie ma jednak obowiązku korzystania z określonego formularza ani konkretnej formy, jeżeli przepisy prawa nie przewidują takiego wymogu.
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym zapłacony zadatek w wysokości 399 zł, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
- Jeżeli przed upływem terminu na odstąpienie Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi, Sprzedawca może rozpocząć jej wykonywanie przed upływem tego terminu. W przypadku późniejszego odstąpienia Klient może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, obliczone proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną zgodą Klienta, po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.
- Prawo odstąpienia od umowy nie wyłącza ani nie ogranicza innych uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§9. Rozpoczęcie kursu po upływie 14 dni
- Sprzedawca planuje rozpoczęcie kursu w terminie przypadającym po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy.
- Przed rozpoczęciem kursu Klient nie otrzymuje dostępu do płatnych materiałów cyfrowych stanowiących przedmiot kursu, chyba że przepisy prawa oraz warunki konkretnej oferty stanowią inaczej.
- Samo dokonanie rezerwacji miejsca na kursie oraz dokonanie zadatku w wysokości 399 zł nie oznacza rozpoczęcia świadczenia kursu.
- Po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy Klient zachowuje wszelkie uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnienia do rezygnacji przyznane mu w niniejszym Regulaminie lub opisie konkretnego kursu.
§10. Rezygnacja z udziału w kursie po upływie terminu na odstąpienie
- Po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy Klient może poinformować Sprzedawcę o rezygnacji z udziału w kursie. Sama rezygnacja po upływie tego terminu nie stanowi jednak odstąpienia od umowy na podstawie przepisów o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- W przypadku rezygnacji przez Klienta po upływie ustawowego terminu na odstąpienie, jeżeli rezygnacja następuje bez podstawy prawnej uprawniającej Klienta do odstąpienia od umowy, Sprzedawca jest uprawniony do zastosowania skutków zadatku określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
- W szczególności w przypadku niewykonania umowy przez Klienta z przyczyn leżących po jego stronie Sprzedawca może odstąpić od umowy i zachować otrzymany zadatek w wysokości 399 zł, na zasadach określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
- Jeżeli Klient korzysta z płatności ratalnej i po upływie terminu na odstąpienie od umowy rezygnuje z udziału w kursie bez podstawy prawnej uprawniającej go do odstąpienia od umowy, rezygnacja nie powoduje automatycznego anulowania pozostałych zobowiązań płatniczych wynikających z zawartej umowy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku niewykonania umowy przez Sprzedawcę z przyczyn, za które ponosi on odpowiedzialność, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z art. 394 Kodeksu cywilnego oraz innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli wykonanie umowy stało się niemożliwe z przyczyn, za które żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności, zadatek podlega rozliczeniu zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
- Postanowienia dotyczące zadatku nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich zastosowanie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa lub naruszałoby ustawowe prawa Klienta.
- Szczególne zasady rezygnacji lub dodatkowe uprawnienia do zwrotu, jeżeli zostały przewidziane dla konkretnego kursu, są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy i mają zastosowanie w zakresie, w jakim zostały uzgodnione z Klientem.
§11. Obowiązki Uczestnika
- Uczestnik zobowiązany jest korzystać z kursu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz postanowieniami Regulaminu.
- Uczestnik zobowiązany jest do poszanowania innych Uczestników oraz osób prowadzących zajęcia.
-
Podczas zajęć zabronione jest w szczególności:
- celowe utrudnianie prowadzenia zajęć,
- kierowanie wobec innych osób treści obraźliwych, agresywnych lub dyskryminujących,
- podejmowanie działań naruszających prywatność innych Uczestników,
- udostępnianie osobom trzecim linków umożliwiających udział w zajęciach.
- W przypadku rażącego naruszania zasad uczestnictwa Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania z zachowaniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.
§12. Zmiana grupy i odrabianie zajęć
- W uzasadnionych przypadkach Uczestnik może zwrócić się z prośbą o zmianę grupy. Zmiana grupy jest możliwa w miarę dostępności miejsc oraz z uwzględnieniem poziomu Uczestnika i programu zajęć.
- W przypadku nieobecności Uczestnika na zajęciach Sprzedawca może, w miarę dostępności miejsc, zaproponować możliwość odrobienia zajęć w innej grupie.
- Odrabianie zajęć wymaga wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą. Uczestnik nie może samodzielnie dołączać do zajęć innej grupy bez potwierdzenia ze strony Sprzedawcy.
- Jeżeli odrobienie zajęć w grupie nie jest możliwe, Sprzedawca może – po uzgodnieniu z Klientem – zaproponować odpłatne indywidualne odrobienie zajęć w formule 1:1 z prowadzącym. Cena takiego spotkania wynosi 300 zł za zajęcia.
- Termin i forma indywidualnego odrobienia zajęć są ustalane indywidualnie.
- Nieobecność Uczestnika na zajęciach, bez wcześniejszego uzgodnienia innego rozwiązania, nie powoduje automatycznego obowiązku zwrotu części ceny kursu ani przeniesienia zajęć na inny termin, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§13. Prawa autorskie
- Materiały udostępniane w ramach kursu, w szczególności prezentacje, grafiki, teksty, ćwiczenia i materiały dodatkowe, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
- Zakup kursu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do tych materiałów.
- Klient może korzystać z materiałów w zakresie wynikającym z zakupionego kursu, na własne potrzeby edukacyjne.
- Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedawanie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.
§14. Reklamacje
- Klient może złożyć reklamację dotyczącą kursu, w szczególności w przypadku problemów z dostępem do zakupionych materiałów lub niezgodności kursu z umową.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres kodikadr.edu@gmail.com.
-
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- adres e-mail użyty podczas zakupu,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Klienta.
- Regulamin nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§15. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów i Uczestników jest Aleksandra Tarnawska.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, organizacji kursów, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .
§16. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub zmiany sposobu organizacji kursów.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
§17. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.08.2026 r.