← WRÓĆ
< INFORMACJE PRAWNE >

Regulamin kursów online

Zasady zakupu, uczestnictwa i korzystania z kursów oferowanych przez Kod i Kadr.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i uczestnictwa w kursach online oferowanych przez Aleksandrę Tarnawską, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Dane Sprzedawcy:
    Imię i nazwisko: ALEKSANDRA TARNAWSKA
    Adres e-mail: KODIKADR.EDU@GMAIL.COM
    Numer telefonu: +48 792 738 595
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów online w ramach działalności nierejestrowanej.
  4. Kursy są oferowane za pośrednictwem strony internetowej www.kodikadr.pl, zwanej dalej „Sklepem”.
  5. Regulamin określa w szczególności:
    1. zasady zakupu kursów,
    2. zasady dokonywania płatności,
    3. zasady uczestnictwa w kursach online,
    4. zasady dostępu do materiałów,
    5. zasady odstąpienia od umowy,
    6. zasady składania reklamacji,
    7. zasady korzystania z materiałów kursowych.
  6. Informacje dotyczące konkretnego kursu, w szczególności jego program, termin rozpoczęcia, harmonogram, cena, forma zajęć, czas trwania oraz zakres i okres dostępu do materiałów są przedstawione na stronie danego kursu.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Aleksandra Tarnawska, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu kursu.
  3. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
  4. Uczestnik – osoba biorąca udział w kursie. Uczestnikiem może być Klient albo osoba wskazana przez Klienta.
  5. Kurs – kurs online oferowany przez Sprzedawcę, obejmujący w szczególności zajęcia prowadzone na żywo, materiały edukacyjne oraz inne elementy wskazane w opisie konkretnego kursu.
  6. Sklep – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem www.kodikadr.pl.

§3. Zawarcie umowy

  1. Informacje dotyczące kursów zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Klient może dokonać zakupu kursu poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:
    1. głównych cech kursu,
    2. ceny kursu,
    3. terminu rozpoczęcia kursu,
    4. sposobu realizacji kursu,
    5. zakresu i okresu dostępu do materiałów,
    6. sposobu i terminu płatności,
    7. zasad odstąpienia od umowy.
  4. Klient przed złożeniem zamówienia jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.
  5. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku oznaczonego w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
  6. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.
  7. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz informacje dotyczące zamówienia zostają przesłane Klientowi na podany przez niego adres e-mail.

§4. Cena i płatności

  1. Cena podstawowa każdego kursu jest podana na stronie internetowej danego kursu.
  2. Cena kursu może być ustalana w ramach poszczególnych etapów sprzedaży. Informacja o aktualnej cenie oraz, jeżeli dotyczy, terminie jej obowiązywania jest podawana na stronie internetowej danego kursu przed zawarciem umowy.
  3. W ramach pierwszego etapu sprzedaży Sprzedawca może oferować kurs w cenie premierowej, obowiązującej przez określony czas. Po zakończeniu tego etapu może obowiązywać cena określona dla kolejnego etapu sprzedaży.
  4. Zmiana ceny kursu nie wpływa na cenę w przypadku umów zawartych przed wejściem w życie nowej ceny. Klient, który zawarł umowę przed zmianą ceny, jest związany ceną wskazaną mu przed zawarciem umowy.
  5. Terminy obowiązywania poszczególnych etapów sprzedaży oraz ceny przypisane do tych etapów mogą być różne dla poszczególnych kursów.
  6. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny poprzez określenia takie jak „promocja”, „obniżka”, „przecena”, „okazja” lub inne sformułowanie sugerujące obniżenie ceny, stosuje zasady dotyczące informowania o najniższej cenie obowiązującej w odpowiednim okresie przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Cena jest podana w PLN i stanowi całkowitą cenę kursu przy płatności jednorazowej, chyba że na stronie kursu wyraźnie wskazano inaczej.
  8. Klient może dokonać płatności jednorazowej albo skorzystać z płatności ratalnej, jeżeli taka możliwość została przewidziana dla danego kursu.
  9. W przypadku standardowej płatności Klient przy zawarciu umowy dokonuje zadatek w wysokości 399 zł. Kwota 399 zł stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i jest zaliczana na poczet całkowitej ceny kursu.
  10. Pozostała część ceny kursu jest płatna nie później niż 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kursu, chyba że Strony indywidualnie ustalą inny harmonogram płatności.
  11. Jeżeli dla danego kursu przewidziano możliwość płatności ratalnej, Klient dokonuje płatności w następujący sposób:
    1. pierwsza płatność – 399 zł w momencie zawarcia umowy; kwota ta stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i jest zaliczana na poczet całkowitej ceny kursu,
    2. druga płatność – na koniec pierwszego miesiąca trwania kursu, w terminie wskazanym Klientowi przed zawarciem umowy,
    3. trzecia płatność – na koniec trzeciego miesiąca trwania kursu, w terminie wskazanym Klientowi przed zawarciem umowy.
  12. Łączna cena kursu przy płatności ratalnej, wysokość poszczególnych płatności oraz dokładne terminy ich wymagalności są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.
  13. Wybór płatności ratalnej nie powoduje zmiany zakresu świadczeń objętych umową. Płatność w ratach stanowi wyłącznie uzgodniony sposób rozłożenia w czasie zapłaty ceny kursu, chyba że na stronie konkretnego kursu wyraźnie wskazano inną cenę dla płatności ratalnej.
  14. W przypadku płatności ratalnej obowiązek zapłaty każdej raty powstaje w terminie wskazanym w harmonogramie płatności, niezależnie od tego, czy Uczestnik korzysta z danych zajęć, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  15. W przypadku braku zapłaty w terminie Sprzedawca może wezwać Klienta do uregulowania zaległej płatności, wyznaczając dodatkowy termin zapłaty. W przypadku dalszego braku zapłaty Sprzedawca może skorzystać z uprawnień wynikających z umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.
  16. W uzasadnionych przypadkach Strony mogą indywidualnie ustalić inny harmonogram płatności. Ustalenie takie wymaga potwierdzenia w formie dokumentowej, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  17. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta będącego konsumentem lub osobą, której przepisy przyznają ochronę konsumencką, rozliczenie dokonanych płatności następuje zgodnie z zasadami określonymi w §8 Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§5. Rozpoczęcie i przebieg kursu

  1. Kurs rozpoczyna się w terminie wskazanym na stronie internetowej danego kursu lub w potwierdzeniu zamówienia.
  2. Sprzedawca przekazuje Klientowi informacje dotyczące sposobu uczestnictwa w zajęciach przed rozpoczęciem kursu.
  3. Zajęcia odbywają się online, w terminach określonych w harmonogramie kursu.
  4. Sprzedawca może dokonać uzasadnionej zmiany terminu pojedynczych zajęć, informując Uczestników o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem.
  5. W przypadku odwołania zajęć przez Sprzedawcę zajęcia zostaną przeprowadzone w innym terminie albo Sprzedawca zaproponuje inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Uczestnik powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu umożliwiające uczestnictwo w zajęciach online.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające wyłącznie z urządzenia, oprogramowania lub połączenia internetowego Klienta lub Uczestnika.

§6. Nagrywanie zajęć

  1. Zajęcia prowadzone przez Kod i Kadr nie są nagrywane ani utrwalane przez Sprzedawcę.
  2. Uczestnicy oraz inne osoby biorące udział w zajęciach nie mogą bez zgody Sprzedawcy nagrywać zajęć, wykonywać nagrań ekranu, robić zdjęć ekranu ani w inny sposób utrwalać obrazu, dźwięku, wypowiedzi lub wizerunku prowadzącego albo innych Uczestników.
  3. Zabronione jest również udostępnianie osobom trzecim materiałów lub treści utrwalonych wbrew postanowieniom niniejszego paragrafu.
  4. Powyższe zasady nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§7. Dostęp do materiałów

  1. Jeżeli materiały cyfrowe lub inne materiały edukacyjne są udostępniane w ramach danego kursu, sposób oraz termin ich udostępnienia są wskazane w opisie konkretnego kursu lub przekazywane Klientowi przed rozpoczęciem kursu.
  2. Okres dostępu do materiałów wynosi okres wskazany w opisie konkretnego kursu, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny okres przed zawarciem umowy.
  3. Dostęp do kursu i materiałów jest przypisany do Klienta lub wskazanego przez niego Uczestnika i nie może być przekazywany osobom trzecim.
  4. Zabronione jest w szczególności:
    1. udostępnianie danych logowania osobom trzecim,
    2. kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów,
    3. publikowanie materiałów w Internecie,
    4. odsprzedawanie dostępu do kursu,
    5. udostępnianie materiałów osobom, które nie posiadają prawa do korzystania z kursu.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Ważne: Klient będący konsumentem korzysta z ustawowych praw dotyczących odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
  1. Klient będący konsumentem albo osobą, której przepisy przyznają ochronę konsumencką, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu na odstąpienie.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
    1. pocztą elektroniczną na adres kodikadr.edu@gmail.com,
    2. telefonicznie pod numerem 792738595.
  5. Dla celów dowodowych Sprzedawca rekomenduje złożenie oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną. Klient nie ma jednak obowiązku korzystania z określonego formularza ani konkretnej formy, jeżeli przepisy prawa nie przewidują takiego wymogu.
  6. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
  7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym zapłacony zadatek w wysokości 399 zł, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  8. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
  9. Jeżeli przed upływem terminu na odstąpienie Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi, Sprzedawca może rozpocząć jej wykonywanie przed upływem tego terminu. W przypadku późniejszego odstąpienia Klient może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, obliczone proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  10. Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną zgodą Klienta, po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.
  11. Prawo odstąpienia od umowy nie wyłącza ani nie ogranicza innych uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§9. Rozpoczęcie kursu po upływie 14 dni

  1. Sprzedawca planuje rozpoczęcie kursu w terminie przypadającym po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy.
  2. Przed rozpoczęciem kursu Klient nie otrzymuje dostępu do płatnych materiałów cyfrowych stanowiących przedmiot kursu, chyba że przepisy prawa oraz warunki konkretnej oferty stanowią inaczej.
  3. Samo dokonanie rezerwacji miejsca na kursie oraz dokonanie zadatku w wysokości 399 zł nie oznacza rozpoczęcia świadczenia kursu.
  4. Po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy Klient zachowuje wszelkie uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnienia do rezygnacji przyznane mu w niniejszym Regulaminie lub opisie konkretnego kursu.

§10. Rezygnacja z udziału w kursie po upływie terminu na odstąpienie

  1. Po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy Klient może poinformować Sprzedawcę o rezygnacji z udziału w kursie. Sama rezygnacja po upływie tego terminu nie stanowi jednak odstąpienia od umowy na podstawie przepisów o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  2. W przypadku rezygnacji przez Klienta po upływie ustawowego terminu na odstąpienie, jeżeli rezygnacja następuje bez podstawy prawnej uprawniającej Klienta do odstąpienia od umowy, Sprzedawca jest uprawniony do zastosowania skutków zadatku określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
  3. W szczególności w przypadku niewykonania umowy przez Klienta z przyczyn leżących po jego stronie Sprzedawca może odstąpić od umowy i zachować otrzymany zadatek w wysokości 399 zł, na zasadach określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
  4. Jeżeli Klient korzysta z płatności ratalnej i po upływie terminu na odstąpienie od umowy rezygnuje z udziału w kursie bez podstawy prawnej uprawniającej go do odstąpienia od umowy, rezygnacja nie powoduje automatycznego anulowania pozostałych zobowiązań płatniczych wynikających z zawartej umowy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  5. W przypadku niewykonania umowy przez Sprzedawcę z przyczyn, za które ponosi on odpowiedzialność, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z art. 394 Kodeksu cywilnego oraz innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Jeżeli wykonanie umowy stało się niemożliwe z przyczyn, za które żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności, zadatek podlega rozliczeniu zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
  7. Postanowienia dotyczące zadatku nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich zastosowanie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa lub naruszałoby ustawowe prawa Klienta.
  8. Szczególne zasady rezygnacji lub dodatkowe uprawnienia do zwrotu, jeżeli zostały przewidziane dla konkretnego kursu, są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy i mają zastosowanie w zakresie, w jakim zostały uzgodnione z Klientem.

§11. Obowiązki Uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązany jest korzystać z kursu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do poszanowania innych Uczestników oraz osób prowadzących zajęcia.
  3. Podczas zajęć zabronione jest w szczególności:
    1. celowe utrudnianie prowadzenia zajęć,
    2. kierowanie wobec innych osób treści obraźliwych, agresywnych lub dyskryminujących,
    3. podejmowanie działań naruszających prywatność innych Uczestników,
    4. udostępnianie osobom trzecim linków umożliwiających udział w zajęciach.
  4. W przypadku rażącego naruszania zasad uczestnictwa Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania z zachowaniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.

§12. Zmiana grupy i odrabianie zajęć

  1. W uzasadnionych przypadkach Uczestnik może zwrócić się z prośbą o zmianę grupy. Zmiana grupy jest możliwa w miarę dostępności miejsc oraz z uwzględnieniem poziomu Uczestnika i programu zajęć.
  2. W przypadku nieobecności Uczestnika na zajęciach Sprzedawca może, w miarę dostępności miejsc, zaproponować możliwość odrobienia zajęć w innej grupie.
  3. Odrabianie zajęć wymaga wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą. Uczestnik nie może samodzielnie dołączać do zajęć innej grupy bez potwierdzenia ze strony Sprzedawcy.
  4. Jeżeli odrobienie zajęć w grupie nie jest możliwe, Sprzedawca może – po uzgodnieniu z Klientem – zaproponować odpłatne indywidualne odrobienie zajęć w formule 1:1 z prowadzącym. Cena takiego spotkania wynosi 300 zł za zajęcia.
  5. Termin i forma indywidualnego odrobienia zajęć są ustalane indywidualnie.
  6. Nieobecność Uczestnika na zajęciach, bez wcześniejszego uzgodnienia innego rozwiązania, nie powoduje automatycznego obowiązku zwrotu części ceny kursu ani przeniesienia zajęć na inny termin, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§13. Prawa autorskie

  1. Materiały udostępniane w ramach kursu, w szczególności prezentacje, grafiki, teksty, ćwiczenia i materiały dodatkowe, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
  2. Zakup kursu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do tych materiałów.
  3. Klient może korzystać z materiałów w zakresie wynikającym z zakupionego kursu, na własne potrzeby edukacyjne.
  4. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedawanie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.

§14. Reklamacje

  1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą kursu, w szczególności w przypadku problemów z dostępem do zakupionych materiałów lub niezgodności kursu z umową.
  2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres kodikadr.edu@gmail.com.
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. adres e-mail użyty podczas zakupu,
    3. numer zamówienia,
    4. opis problemu,
    5. oczekiwany sposób rozwiązania problemu.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Klienta.
  6. Regulamin nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§15. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów i Uczestników jest Aleksandra Tarnawska.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, organizacji kursów, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .

§16. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub zmiany sposobu organizacji kursów.
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
  3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.08.2026 r.